অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে জমা-উত্তোলন এবং লাইভ গেম পর্যন্ত সব কিছু এক জায়গায়। মোবাইলে প্রবেশ করুন, bKash বা Nagad দিয়ে কয়েক সেকেন্ডে শুরু করুন।
আমরা জানি বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা দ্রুত, সহজ এবং নির্ভরযোগ্য সেবা চান। এই পাতায় আমরা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি — অ্যাকাউন্ট খোলা কীভাবে হয়, bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে টাকা জমা কীভাবে দ্রুত হয়, লাইভ টেবিল ও স্লট কীভাবে খেলতে হয়, এবং যখন সমস্যা হয় তখন কাকে ডাকতে হয়। প্রতিটি উত্তর সত্যি, পরিষ্কার এবং আপনার মোবাইলের জন্য লেখা।
নতুন খেলোয়াড়দের জন্য আমরা এই তিনটি বিষয় সবচেয়ে বেশি দেখি।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন হলে আমরা এখানে আছি। বেশিরভাগ উত্তর মিনিটের মধ্যে পাবেন।
সাইটের নিচে চ্যাট বাটন খুঁজুন। সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন — সাধারণত মোবাইল ব্রাউজার থেকেও কাজ করে।
বিস্তারিত সমস্যার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর বা স্ক্রিনশট সহ ইমেইল করুন। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাপ বা ব্রাউজারে লগইন করে সেটিংসে যান। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, ওয়ালেট আপডেট এবং যাচাইকরণ সব নিজেই করতে পারবেন।
আমরা আপনার অর্থ এবং তথ্য রক্ষার জন্য কাজ করি। এখানে কিছু উপায় বলছি যা আমরা ব্যবহার করি।
8383 এবং আমাদের অ্যাপ উভয়ই এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং ওয়ালেট তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
bKash, Nagad, Rocket সরাসরি আপনার ব্যাংক বা মোবাইল অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে। আমরা মধ্যে থাকি না, শুধু সংযোগ করি।
প্রথমবার বড় অঙ্কের উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের জন্য সুরক্ষা।
আমাদের নিয়ম সহজ এবং সরাসরি। লুকানো চার্জ নেই, সব কিছু আগে থেকেই বলা আছে।
আমরা জানি আপনি ফোনে খেলেন। অ্যাপ এবং ব্রাউজার উভয়ই দ্রুত এবং নিরাপদ, চলার সময়েও।
আমাদের দল সবসময় নজরদারি করে যাতে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ খুঁজে পাওয়া যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাজ।
8383 এ আপনার অভিজ্ঞতা একই থাকে — অফিসে ডেস্কটপে বা বাসে ফেরার সময় মোবাইলে। সবকিছু সিঙ্ক হয়ে থাকে।
একই লগইন সব ডিভাইসে কাজ করে। ডেস্কটপে শেষ করুন, মোবাইলে শুরু করুন — কোনো পুনরায় লগইন নেই।
আপনার অ্যাকাউন্ট অর্থ রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। যেখানেই খেলুন, সবসময় সঠিক ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।
ডেস্কটপে বড় পর্দায় লাইভ ডিলার দেখুন, বা মোবাইলে আরামে বসে খেলুন। স্ট্রিম একই মানের থাকে।
প্রতিটি স্লট, প্রতিটি গেম — মোবাইল অ্যাপ এবং ব্রাউজারে একই থাকে। কোনো সংস্করণ পার্থক্য নেই।
bKash, Nagad, Rocket — সব ওয়ালেট ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়েই উপলব্ধ। যেকোনো জায়গা থেকে জমা-উত্তোলন করুন।
আপনার খেলার রেকর্ড সব সময় সংরক্ষিত থাকে। ডেস্কটপে বা মোবাইলে লগইন করুন, সবকিছু পাবেন।
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, ওয়ালেট আপডেট — যেকোনো ডিভাইস থেকে করুন এবং অবিলম্বে সব জায়গায় প্রয়োগ হবে।
আমরা একটি সাধারণ ধারণা নিয়ে তৈরি করেছি — দ্রুত খোলা অ্যাকাউন্ট, দ্রুত পেমেন্ট, দ্রুত গেম, এবং যখন সমস্যা হয় তখন দ্রুত সাহায্য। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য এটাই আমাদের ফোকাস।
নীচে রয়েছে সেই সমস্ত প্রশ্ন যা আমরা প্রতিদিন শুনি। যদি আপনার প্রশ্ন না থাকে তবে চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।